Bestilling og afsendelse
Webshoppen er åben for bestilling døgnet rundt.
Lagervarer, der bestilles på hverdage inden kl. 11.00, afsendes som udgangspunkt samme dag. GLS forventes normalt at levere pakken den følgende hverdag.
Bestillinger, der modtages efter kl. 11.00, behandles normalt den efterfølgende hverdag. Den forventede leveringstid er derfor som udgangspunkt 1–2 hverdage.
Leveringstiderne er vejledende og forudsætter, at varerne er på lager, og at GLS kan gennemføre leveringen som planlagt.
Levering til Bornholm og visse mindre øer kan tage en ekstra hverdag.
Forsinkede eller bortkomne pakker
Hvis din pakke er væsentligt forsinket eller ikke kommer frem, bedes du kontakte os på 76 20 00 01 eller info@gg-medicare.dk.
Vi undersøger forsendelsen hos GLS og hjælper med at finde en løsning. Hvis pakken bekræftes bortkommet, aftaler vi genforsendelse eller en anden løsning med dig.
Ovenstående begrænser ikke de rettigheder, som en kunde måtte have efter gældende lovgivning.
Hvem kan handle hos os?
G&G MediCare er primært en B2B-engrosvirksomhed, der sælger til professionelle behandlere og virksomheder.
Visse produktgrupper sælges kun til erhvervskunder og personer med relevant faglig uddannelse. Det gælder blandt andet udvalgte produkter inden for hånd- og fodpleje, IQ SOX, gelaflastninger og medicinske produkter, der kræver særlig faglig viden.
Er du under uddannelse til fodplejer eller fodterapeut, er du velkommen til at handle i hele vores sortiment. Vi kan bede om dokumentation for din uddannelse.
Leveringsadresse og pakkeshop
Vi leverer som udgangspunkt til erhvervsadresser.
Hvis der ikke er oplyst en erhvervsadresse, kan pakken blive sendt til den nærmeste GLS Pakkeshop. Du modtager information om pakkeshoppen sammen med dit trackingnummer.
Ønsker du efterfølgende at ændre leveringsadressen hos GLS, kan der blive opkrævet et gebyr på 50 kr. ekskl. moms – 62,50 kr. inkl. moms. Gebyret faktureres separat.
Fragtpriser
Vi tilbyder fri standardfragt i Danmark ved køb for minimum 1.000 kr. ekskl. moms.
Fri fragt gælder ikke nødvendigvis for:
-
Bestillingsvarer
-
Tunge eller pladskrævende forsendelser
-
Varer med særlige leveringskrav
-
Levering til Færøerne og Grønland
-
Indbæring, opsætning eller andre ekstra leveringsydelser
Eventuelle særlige fragtomkostninger fremgår af produktet, produktgruppen, indkøbskurven eller det konkrete tilbud.
Ved ordrer under 1.000 kr. ekskl. moms beregnes et ekspeditions- og forsendelsesbidrag på minimum 80 kr. ekskl. moms.
Tunge og pladskrævende varer
Ved forsendelser med en volumenvægt på over 20 kg beregnes fragten ud fra forsendelsens samlede størrelse og vægt.
Levering sker som udgangspunkt til døren i gadeplan. Indbæring, opbæring og opsætning skal aftales på forhånd og faktureres efter det konkrete omfang.
Den samlede fragtpris oplyses inden den endelige bestilling eller som en del af et skriftligt tilbud.
